广域远景
实现酒店业绩爆破,做好会员精准营销很重要!
150 发布时间:2021-06-01 13:58:35 作者:

对酒店行业来说,在完成了自助选房、入住续住、预约保洁、洗衣等个性化服务后,如何能让客户产生二次消费,真正实现营收的持续增长,才是酒店管理者的最终目标。一个成熟的会员体系在这个过程中就起到了至关重要的作用。今天,小哇就带大家了解一下哇营客智慧酒店系统的会员体系。

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全能的会员管理

哇营客智慧酒店系统配备了强大的信息存储库,会员信息快捷录入、修改、查询、会员等级,一键绑定微信会员卡,快速累积会员。



强大的积分策略

签到、分享、转发、充值、消费等均可发放积分,积分可参与兑换、抽奖,增加用户粘性。

精准的会员营销

通过会员信息及消费习惯,轻松制定精准促销活动、积分营销、消费充值、电子优惠券等。


02

多样化营销工具

系统内含多种不同营销工具,针对会员营销分析出不同会员情况进行不同营销工具开发,实时优化使会员处于活跃状态。



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哇营客会员体系优势


(1)快速实现会员沉淀

传统酒店行业想要获得会员,往往通过人工引导,再进过一系列繁琐的注册绑定流程,这就很容易导致时间和人工成本增加。

哇营客智慧酒店系统,让客户直接通过微信公众号小程序绑定信息,后期还可通过朋友圈分享、吸引用户主动参与线上活动等,快速实现会员沉淀。


(2)社交化传播获取会员

微信作为目前使用率极高的社交平台,其传播能力也是酒店行业快速获取会员及口碑的“捷径”。能让酒店“0”成本,就能获得较高的品牌曝光度,快速获取新会员。


(3)精准营销创造收益

哇营客智慧酒店系统管理平台,通过RFM模型成功应用于会员系统中,通过一个会员的近期入住行为、入住的总频率以及支付的总金额等项目指标进行进而根据数据分析,并得出用户行为结果,提供定制化的推送服务,为商户营销决策提供扶持。

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