随着经济水平的发展、新一代消费群体的崛起，人们对于酒店不再是寻求单一的“临时居住”，而是想在此过程中享受更舒适便捷的酒店服务。哇营客智慧酒店系统改变传统的服务模式，打造专业后勤服务体系带来全新的智能新体验。

01预约保洁

用户通过AI语音或者小程序直接发起任务派遣，预约上门保洁服务。在完成订单流程后，管理后台直接线上结账、金额提现；用户还可通过小程序订单参与服务评价。

除此之外，保洁人员在保洁过程中将对房间设施的健康状态进行业务流程检查，有问题线上直接报修，大大提高用户入住体验感。

02维修服务

哇营客智慧酒店系统全面提升了酒店的规范化管理水平。保洁人员通过小程序任务派遣预约上门维修服务，有效简化了报修流程，避免了传统保修模式下发生的漏单情况；在报修的同时可上传被损坏物体照片，便于维修人员对受损情况做出及时判断。

基于小程序的便捷操作，从而完成对设施设备的巡检任务，发现问题及时上报，确保及时响应维修；在对服务完成时间、质量进行监督、分析，提高人力资源使用效率的同时，降低了后勤保障成本。

哇营客智慧酒店系统为广大酒店管理者提供更加完善的智能化解决方案，提供全方位智能化服务技术，满足用户多样化和个性化需求，实现智慧酒店的高效、智慧运行！