智慧酒店升级不仅是酒店行业竞争催化的结果,更是一种顺应用户需求的必然趋势,打造智慧酒店一方面减轻了酒店管理者的负担,提升品牌形象,另一方面也让用户体验感得到了有效提升,这也是酒店作为传统服务业的本质表现。
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PART ONE
智慧酒店升级应具备这几点
相较于传统酒店,智慧酒店升级方案更是为管理者节约大部分成本,不停业、0布线、免破墙的改造升级;免插卡取电系统助力酒店优化管理,智能自助入住机节约人力成本;
智能客控系统打破传统灯具非开即关的灯光效果,语音操作更加方便,量身打造个性化智能场景,帮助酒店提升档次。
客控、PMS、微信三大系统互相衔接,用户可通过微信即可进行一键开锁入住、续住、退房及后勤服务、多种设备操控、场景设置、语音控制等全方位操作。
PART TWO
人性化的体验才是核心
盲目堆砌“黑科技”,忽视了智慧酒店建设的最终目的是为了提升服务水平和酒店管理能力的出发点,忽视了最基础的系统稳定性和用户体验,就拿手机微信智控为例,对年轻人来说驾轻就熟,但对小孩和老人就存在障碍,甚至沦为摆设。
如果智慧酒店不解决便捷性和人性化的问题,一味追求表面智能,带来结果一定不尽人意。
哇营客智慧酒店系统提供场景化的智能服务,“APP远程控制”+“智能AI管家语音控制”成为客房智能核心体验,不仅可以远程遥控房间内的所有灯光、门、空调、窗帘,针对不同客群,可以按照几种不同习惯进行智能操作。
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总而言之,一套完善的智慧酒店升级方案,不仅仅是为用户带来科技、舒适、贴心的智慧酒店入住体验,更是能够帮助酒店管理者合理管控,控制酒店运营成本,提升管理效率。