前 言

新老酒店纷纷入局酒店数字化转型，智慧酒店成为继”智慧城市““智能家居”之后的又一个风口。

其次，人们对外出住宿环境的要求也越来越高，这直接促进酒店行业迎来了一场智慧革新。而作为服务行业的酒店业，更应该主动融入到智能化的潮流中，在原有的基础之上借助智能化进行升华，用智能化服务让传统服务更细致。不用再去前台等待办理入住，无需为忘带房卡而困扰，客房提前设置自己喜欢的灯光、温度。

PART ONE

智慧酒店是机会or噱头

智慧酒店升级改造的步子随着市场的变更也随之改变，最初的智慧酒店的模式仅仅是管理模式的改革，着手点还是酒店各方面资源的协调与发展，与人工智慧紧密相连；随后在信息技术的稳步增长型发展中，带动酒店层面的装修设计变革，贴合人性化的需求，模式更偏向星级酒店升级模式。

而在趋势的推动下，一些酒店纷纷将目光转向智能客控上，而越是经济不好不敢投资的情况下，越给了一些酒店机会，尤其是精品酒店，主要面向年轻人和商务人士，而这部分人对智能化接受度非常高，甚至有些依赖，而此时，若是酒店还是传统的服务很难打动他们，但是新科技、智能化体验却让他们跃跃欲试，而这就是酒店的差异化营销。

PART TWO

为什么选择智慧酒店

智慧酒店从概念上来看，首先满足了智能需求，酒店需得拥有一套完善的智能体系，在酒店的整体运营中需要通过数字化和网络化实现酒店数字信息化服务。

哇营客智慧酒店系统融汇了物联网、云计算、互联网等新一代信息技术，以智能终端为载体，让酒店内各类信息自动感知，及时传送，在满足客人个性化需求的基础上帮助酒店开源节流，实现更高层面的个性化服务。

传统酒店日常消耗包括人员办公、制冷采暖、动力、照明、厨房与洗衣等多个方面，其尤其以制冷采暖设备尤为消耗，占据全部消耗的50%。若采用智能控制设备，以一个200套客房规模的中型酒店为例，如果对客房温控器进行智能控制，节能效果为：200（客房数）×365（每年天数）×3（每日省电3度）×80%（年入住率）×1（电价/度）=175200元（酒店客房每年节省的电费）。由此可见，智慧酒店的推进是必然趋势。

对酒店而言，在智能化领域抓住时代刚需，让客人享受智能化体验，从而集聚品牌效应，吸引行业目光，吸引客人驻足，让酒店品牌价值倍增。可以预见，智慧酒店将为酒店行业带来一次新的大跳跃、大发展。