前 言

随着物联网、5G等技术的突破性发展以及消费结构的升级大潮，智慧酒店的火热发展成为未来不可逆的趋势。

现在，高科技智能化产品在酒店的运用已经成为衡量酒店服务质量的标准，选择一个好的客控系统不仅会让酒店在众多酒店中脱颖而出，成为其他酒店模仿的对象，还让酒店的品牌形象力在无形中大增。

PART ONE智能客控系统的作用

提升酒店管理水平

通过酒店客房控制系统，酒店服务管理人员可以直接通过系统后台数据显示的酒店客房准确、实时的动态，根据客人的相关需求进行相应的客房服务，从而避免了传统酒店当中客人到前台办理退房后再通知服务人员进行清洁的繁琐环节，节省很大的时间成本，人力成本和管理成本。

降低能耗，节约成本

对于酒店来说，能源的消耗占酒店成本支出的很大一部分，电费、水费这些能耗其实有很大的节约空间，但是总是得不到很好的控制。智能客控系统则可以有效的通过人体感应设备，智能分析客人是否在房间，在感应到室内无人的情况下，自动停止供暖或制冷，并根据温度自动调节。相比需要人为控制的空调，在保证客人体验的前提下，可以最大化的节约能源和成本。

另外，还能通过客控系统中的监控软件，对酒店能耗进行实时监测，数据进行统一分析整理，这样酒店管理者知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方，从而采取相应的措施进行管理。

保证用电设备安全运行

安全始终是酒店关注的重点，客控系统自然需要解决酒店在运营过程中的安全问题。优质的智慧客控主机，可对客房控制电源有效扩容，与传统的交流接触器相比，有配置灵活、无噪音、造价低、安全可靠、免维护、安装方便等诸多优势。

PART TWO智能客控系统管理方式

客控主机可以管控弱电面板设备控制用电设备，是如何实现的呢？我们可以通过以下两种途径进行客控系统配置和管理：

单台RCU

可以通过手机连接RCU的Wi-Fi信号或电脑浏览器本地局域网进行管理设置。

多台RCU

可通过RMS集中管理软件进行集中管理。

其中，RMS是 RCU客控主机的集中管理软件，针对局域网中多间客房的RCU，可实现批量配置以及实时监控RCU状态，快速及时掌控各房间情况。